自9月1日起，山东港口威海港客服热线正式并入山东港口集团热线。
山东港口威海港客服热线并入山东港口集团热线“1010-0532”平台，使用一级菜单“7”键作为接入口，下设9个呼叫座席、1个24小时人工服务座席，涵盖商务营销、生产中控、商务计费、集装箱、散杂货、中韩客滚班轮、渤海湾客滚运输等七大板块，客户可通过二级智能语音菜单，快速接入全港主营业务单位，全面提升使用体验。
附件：威海港客服热线座席设置
附件：
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威海港客服热线座席设置 |
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港口 |
服务项目 |
热键 |
直拨号码 |
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山东港口 威海港 （代码7） |
生产中控 |
1 |
0631-5902577 |
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商务服务 |
2 |
0631-5226765 |
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计费服务 |
3 |
0631-5901597 |
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集装箱业务 |
4 |
0631-5900957 |
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散杂货业务 |
5 |
0631-5901572 |
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中韩客滚班轮业务 |
6 |
0631-5217566 |
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客运业务 |
7 |
0631-5233220 |
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船舶代理业务 |
8 |
0631-5900116 |
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冷链业务 |
9 |
0631-5227316 |
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24小时服务 |
0 |
0631-5902579 |
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鲁公网安备 37100402000129号
